V iTwistu z KFC našla sklo, obsluha jí odmítla vrátit peníze

Autoři | Foto KFC

Minulý pátek vyrazila mladá slečna s kamarádkou do rychlého občerstvení na Fügnerově ulici v Liberci. V iTwistu řetězce KFC našla ovšem podle svých slov po pár soustech sklo.

Příhodu vylíčila dívka na facebooku na stránce KFC. „Kamarádka si koupila iTwist, po dvou soustech v něm našla sklo,“ popisuje Veronika Lehoťáková na sociální síti.

Dle jejího popisu se obrátili na zaměstnankyni, která reagovala podrážděně a nevrátila dívkám peníze. „Navíc nebyla schopná ani vysvětlit, proč je v iTwistu sklo,“ dodala. Zaměstnankyně alespoň nabídla zákaznici náhradní jídlo.

Společnost obratem reagovala na příspěvek na sociální síti. Nejdříve se společnost zdráhala připustit, že by se sklo mohlo v jídle objevit. „Zní to jako velmi nepříjemná zkušenost, ačkoliv je skutečně nepravděpodobné, že by se v našich produktech mohlo objevit sklo.“

Nyní však incident řeší. „Zjišťujeme detaily na restauraci a více se k tomu aktuálně nemůžeme vyjádřit,“ sdělila Tereza Vachová za řetězec KFC.

Chceš nám něco sdělit?Napiš nám

Napiš do redakce

Pošli nám tip na článek, reakci na daný článek nebo jakoukoliv zpětnou vazbu.

* Soubor není povinné přikládat.
Napište první písmeno abecedy.

Štítky jídlo, KFC, iTwist, Fügnerova, Liberec, sklo, Facebook

Komentáře

Přihlášení uživatele

Přihlásit se pomocí GoogleZaložením účtu souhlasím s obchodními podmínkami, etickým
kodexem
a rozumím zpracování osobních údajů dle poučení.

Zapomenuté heslo

Na zadanou e-mailovou adresu bude zaslán e-mail s odkazem na změnu hesla.