Pacient se zaregistruje, zdravotní sestra ho objedná, při vstupní prohlídce vybere peníze a v den další návštěvy pošle SMS zprávu, ve které stojí, že měl pan doktor dopravní nehodu. To je zkušenost lidí, kteří k zubaři chodí do Zdravotnického zařízení Máj.
„Byla jsem po registraci rentgenu a zaplacení 400 Kč objednaná na návštěvu. V den návštěvy mi sestra poslala SMS s tím že se omlouvá, ale pan doktor je po havárii. Já mám obvodní doktorku na stejné chodbě a chodila jsem tam často, tak jsem viděla, že v ordinaci je jedině sestra. Tento týden jsem volala na číslo v ordinační době a nikdo to nebral. Napsala jsem SMS, že potřebuji ošetření. Odpověď zase SMS, že pan doktor neordinuje, ale že pohotovost funguje. Podotýkám, na pojišťovně mi řekli jméno ukrajinské doktorky, sestra zmiňuje jen pana doktora. Ještě nikde není jméno doktora ani sestry,“ popisuje jedna z pacientek
Pokud přeci jen do ordinace vyrazíte, můžete chvilku bloudit. Na dveřích není kromě telefonního čísle, které nikdo nebere, ani jméno ordinujícího doktora, sestry a dokonce ani ordinační doba.
Podle stomatologické komory je v ordinaci registrovaná zubařka Iryna Moyseyenko. Ta ale v ordinaci už dávno nepracuje. Jiný zubař místo ní registrovaný není. Nikdo z pacientů jméno doktora, který pojišťovnám účtuje zákroky, nezná. Jistotu ošetření pacienti nemají ani když už v čekárně sedí. „Byla jsem i svědkem, že paní přišla na objednanou dobu a dlouho čekala. Stěžovala si, že si vzala v práci volno a po asi dvou hodinách se objevila sestra a řekla suše, že má přijít odpoledne a zabouchla dveře,“ potvrzuje pacientka.
Lékař, kterého ještě nikdo neviděl, ale dál přijímá nové pacienty. Lidí, kteří se, jak sami píšou cítí podvedeni, je několik desítek a zvažují podání trestního oznámení, stejně tak, jako pacientka, která si nepřála být jmenována, „Cestou stížnosti na pojišťovnu nebudu postupovat, pouze si nechám udělat výpis, abych zjistila kdo si vůbec stahuje platby. S tím půjdu na policii a podám trestní oznámení. Byla bych ráda kdyby se připojilo co nejvíc podvedených lidí.“
