Velvyslanci zemí Evropské unie se dohodli na kompromisním návrhu změn pravidel ochrany spotřebitelů v EU. Rumunskému předsednictví to umožní už v březnu začít s Evropským parlamentem (EP) vyjednávat o konečné podobě příslušných legislativních změn. Mezi novinkami je i zařazení takzvané "dvojí kvality potravin" mezi nekalé a tudíž nedovolené praktiky. Je to věc, o kterou Česká republika a další země ze střední a východní části unie dlouhodobě usilovaly.
Nově tak má být za nekalou obchodní praktiku pokládáno, pokud je v jednom členském státě nabízeno zboží jako identické se zbožím na trhu v jiné zemi, ačkoliv má výrazně jiné složení nebo charakteristiku, pokud to není oprávněné legitimními a objektivními faktory.
Mezi změnami je také harmonizace pravidel pro určování pokut. Země si pro významné a několik států EU zasahující prohřešky budou moci stanovit hranici nejméně na čtyřech procentech ročního obratu firmy v dané zemi, ale i vyšší.
Poškození zákazníci mají mít právo na finanční kompenzace či odstoupení od smlouvy, pokud se stanou obětí nespravedlivých obchodních praktik nebo třeba agresivního marketingu.
Nová pravidla mají kromě jiného přinést i větší průhlednost a jistoty pro spotřebitele při nakupování na internetu. Obchodníci jim budou muset poskytovat více informací.
